新羽引航,筑梦未来 | 成都客服子公司管培生招聘启动

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腾讯
发布时间2024-03-30 19:38
信息来源非官方发布
涉及城市成都
文章标签运营、客服、管理、互联网、策划、用户体验、测试、本科、客户服务、产品、客户、培训、商业、品牌、保险、体验、风控
招聘简章

成都招聘

新羽计划

2024·新羽计划启动

共同见证 新羽闪耀



企业介绍


01

关于我们

腾讯客户服务部成立于2002年,腾讯云智服科技(成都)有限公司(子公司)成立于2021年3月,服务于腾讯海量用户,围绕“解决用户问题,运营服务数据,优化风控生态,提升服务品牌”四大使命开展运营,目前已为腾讯集团300+业务提供服务。



新羽计划




02

项目介绍

新羽计划是腾讯子公司的客服管培生项目,旨在培养愿意长期深耕互联网客服行业的储备管理人才。“新羽计划”整合部门培养资源,打造专属的成长通道,期间将提供不同的战场,包括学习一线业务,掌握服务响应、疑难处理等服务技巧;在培训赋能后开展团队管理实战、驱动团队达成服务运营目标;持续推动业务流程优化,提高用户体验、主力产品运营优化;通过行业资深导师带教及上述的实战锻炼在1~2年成长为合格的管理梯队。




招聘岗位



客服方向校招管培生


我们需要这样的你

1、本科及以上学历的2024届应届生,一类重点院校优先;


2、学习能力强、进取心强,对职业发展有一定预期;


3、能喜欢团队合作、与人打交道,人际敏感度高,有大型校园活动/实习项目组织策划经验者优先;


4、心态乐观,坚韧抗压,面对挫折和困难能够积极想办法,有良好的复原力。


<p>响应零出罐</p>
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岗位薪资

薪资面议


工作地点

成都


工作福利

五险一金、商业保险、带薪年假

健康体检、团队建设、节日礼品

   生日茶歇...


应聘流程

扫码投递--笔试测试--2~3轮面试--正式offer

(入职前需提前实习)




投递简历


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