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中国平安人寿保险有限公司

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中国平安保险(集团)股份有限公司于 1988 年诞生于深圳蛇口,在各级政府及监管部门、 
广大客户和社会各界的支持下,成长为我国三大综合金融集团之一,在《福布斯》2021年“全球 
上市公司 2000 强”排行榜中名列第 位,2021年美国《财富》“世界 500 强企业”位列第 
17 位,中国平安致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团,坚持“科技引领金融,金融 
服务生活”的理念,持续深化“金融+科技”、探索“金融+生态”,聚焦“大金融资产” 和“大 
医疗健康”两大产业,并深度应用于“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产金融、城市服务” 
五大生态圈,为客户创造“专业,让生活更简单”的品牌体验,获得持续的利润增长,向股 
东提供长期稳定的价值回报。 
中国平安人寿保险股份有限公司(以下简称“公司”)成立于 2002 年,是集团旗下的重 
要成员。公司个险、银保、电销、互联网多渠道齐头并进,实现协同发展,运营管理水平及 
客户体验领先市场。 
中国平安人寿保险股份有限公司上海电话销售中心(以下称“分中心”)作为公司辖下 
七大呼叫中心之一,自 2007 年开始筹建,各项业务指标发展迅速,人力规模不断壮大。2021年, 
公司积极探索线上营销新模式,AI 赋能+数字化运营辅助,实现转化率提升,打造全球领先的寿 
险数字化线上直营模式。未来三年将是平安人寿上海电销中心快速发展的三年,我们期待有 
更多的优秀人才加盟平安,与平安一同成长。
招聘岗位:服务顾问【获取客户画像、客户分类经营】 
工作职责: 
• 通过电话或企业微信对平安集团老客户进行维护,赠送免费福利(加油优惠 积分兑换 
体检套餐 就医绿通等),无销售性质; 
• 邀请客户参加公司开发的小程序上的互动活动; 
• 根据客户画像,借助公司资源引导客户领取福利,如:生日礼品,过节红包等; 
• 对于主动咨询产品的客户进行登记并转发给对应的销售部门; 
• 收集客户需求,并为客户初步分析、制定保障规划方案并分类经营 ; 
• 协助客户办理各项服务,并做好数据整理以及客户数据信息保管,满足客户多元化需 
求,与客户建立良好的关系。 
招聘条件: 
• 普通话标准,有良好的表达能与沟通技巧; 
• 具有较强的事业心、上进心; 
• 具备良好的客户意识,有金融、保险等相关行业工作经验者优先。
招聘岗位:电话销售【产品专家】 
工作职责: 
• 依托公司平台,通过电话、网络等远程形式,开展保险销售业务,完成公司及上级领 
导下达的业绩目标; 
• 根据公司客户经营规则,执行规范语言要求,与客户建立良好关系,深入挖掘、分析 
客户保险保障需求,为客户制定保障规划方案; 
• 协助客户办理理赔、保全等服务,并做好服务过程中的答疑等工作。 
招聘条件: 
• 普通话标准,有良好的表达能与沟通技巧; 
• 具有较强的事业心、上进心; 
• 具备良好的客户意识,有金融、保险等相关行业工作经验者优先。
职业生涯规划: 
• 1、行销绩优路径:助理专员--客户专员--客户主任--客户经理 
• 2、内勤路线:人事 / 行政 / 培训讲师 / 驻场教练 / 市场策划 / 后援回访 
• 3、管理路线:徒弟--师傅--组长--主管-经理助理--经理 
• 4、产品精英方向:服务顾问–产品专家–高级产品专家 
工作时间: 
• 八小时工作制,周末双休,享受国家法定节假日 
• 工作时间为早上 9:00-12:00,13:30-18:30 
食宿信息: 
• 提供免费班车、有5个菜品丰富且物美价廉的员工食堂 
• 提供员工宿舍【距离公司2公里左右】 
• 提供中介合作房源:单人月租700--1600、双人人均600--800、复式双层1600--2500 
【如入住公司宿舍,四人间 580 元/月,水电押金 300 元,退宿时全额退还。】


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