公司简介： 

广州易风健康科技股份有限公司是一家集无感知体征参数精准测量设备研发/生产/销售，增值电信业务服务于一体的多元化高新科技企业。公司成立于2004年11月，注册资金人民币1500万元。总部设立于中国广州，在福建、广西、贵阳、北京、山东设立2家分公司和3个办事处，且福建、广西、山东、贵阳拥有4个呼叫服务运营中心，人员规模达到1000多人。

广州易风南宁分公司是广州易风健康科技股份有限公司在广西南宁设立的独立分支业务机构，目前拥有员工超200人。在与移动合作期间获得北海移动公司颁发的“优秀合作伙伴”、“优秀团队”等称号，以及梧州移动颁发的客服携手合作伙伴之业务技能大赛 “优秀团队”称号，广西移动在线公司颁发的“营销精英团队”称号，获中国移动广西分公司南宁东区销售分公司颁发的“优秀合作伙伴”称号。

岗位介绍

一、移动***官方客服

岗位职责:

1、负责接听中国移动***人工热线；

2、为用户提供业务查询、咨询、投诉处理、业务办理等业务；

3、为用户提供满意的专业服务，提高用户满意度，并进行及时有效的跟进。

岗位要求:

1、大专及以上学历，男女不限；

2、普通话无明显地方口音，语言表达流利；

3、沟通表达能力较强，具备一定的抗压和心态调节能力；

4、熟悉基本电脑操作，打字速度30字/分钟以上。

班务安排

按话务需求排班，分早班、晚班、早晚班3个大类班，最早班8点开始上班，最晚班23点下班，每天平均工作时长8-9小时，月排休7-8天

薪资架构

1500基本底薪+300餐补+200住补+200全勤+接线个数提成+综合效能奖励+工龄补贴（50-150元/月）+晚班补贴（20元/次）+社保

综合薪资

4000-***元/月

二、移动宽带专席客服

岗位职责:

1、针对客户需求，为有意向客户受理宽带新装、移机、续费、以及搭载家庭宽带产品（如互联网电视VIP，路由器活动）业务介绍以及登记办理；

2、为客户在线解答相关业务咨询，处理，提供优质电话服务

岗位要求:

1、大专及以上学历，男女不限；

2、普通话无明显地方口音，语言表达流利；

3、沟通表达能力较强，具备一定的抗压和心态调节能力；

4、熟悉基本电脑操作，打字速度30字/分钟以上。

班务安排

07:50-21:10 间进行轮换班 每个班务8.5小时，月休6-7天

薪资架构

1500基本底薪+300餐补+200全勤+提成+综合效能奖励+工龄补贴（50-150元/月）+晚班补贴（20元/次）+社保

综合薪资

4000-***元/月

三、邮政***客服

岗位职责:

负责受理全国客户关于上门取件、邮件查询、业务咨询、客户投诉等各类客服需求；调度全国邮政生产机构、快速响应客户需求、解决客户邮件问题

岗位要求:

1、大专及以上学历，男女不限；

2、普通话无明显地方口音，语言表达流利；

3、沟通表达能力较强，具备一定的抗压和心态调节能力；

4、熟悉基本电脑操作，打字速度30字/分钟以上。

班务安排

月休6天，08:00-18:30间轮班每天工作8.5小时

薪资架构

1200-2000基本底薪+300餐补+100-200住补+50-200全勤+提成+综合效能奖励+工龄补贴（50-150元/月）+社保

综合薪资

3500-6000元/月

福利待遇：

1、为新员工提供系统的岗前培训；

2、提供免费的员工宿舍；

3、提供完善晋升通道；

4、住房补贴、餐补、晚班补贴及全勤奖励；

5、入职员工享实习期购买意外保险，正式员工缴纳五险；

6、每月举办员工生日宴、各项技能大赛奖品丰富、季度举办团建活动等。

联系方式：

联 系 人：黄经理

联系电话：1****\g<1>

联系邮箱：***@***.***

联系地址：南宁市江南区亭江路禾塘屋6-1号澳东国际7楼