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电商客服

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岗位要求:

1、负责推广线上药品采购平台;线上客户维护管理;

2、根据公司制定的考核目标,完成公司下达的任务;

3、通过电话、微信、qq等方式联系客户达成公司制定的全年新客户转化目标;

4、引导客户使用网站,教会客户如何采购,帮助客户使用网上采购平台采购药品,培养客户的用户习惯;

5、引导客户通过支付宝、微信、银联在线、转账等形式在网站进行支付 ;

6、完善客户资料,客户资料收集归档交质管部处理;对在采购或在联系客户进行管理,并作客户跟进记录;

任职要求:

1、男女不限,高中以上学历;

2、有客服和电话销售经验优先;

3、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;

4、熟练使用办公软件

薪资待遇:3000+ 上不封顶;

公司福利:免费旅游,节假日福利,定期体检,五险一金

晋升渠道:客服专员--客服部主管--客服经理-运营经理;

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客服专员
仓库分拣员
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  • 2021-09-28
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