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电商运营助理/实习生

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工作内容:

1、负责公司电商平台日常运营,其中包括但不局限于:类目运营、内容运营、活动运营。

2、不断完善现有运营渠道,指导并监督客服人员签单,对渠道总业务负责。

3、积极调研市场,并每周编写市调报告,其中需包括竞品卖点、竞品优势、竞品劣势、新品类、异业类似产品等。

4、根据市场环境,不断挖掘产品核心竞争力,发掘爆品,为产品创新提出合理建议。

5、及时处理退款及所有售后问题,指导客服人员安抚顾客。

 

任职要求:

1、35岁以下,性别不限,统招专科以上学历,电商相关专业优先。

2、熟悉天猫、阿里巴巴和拼多多等电商平台运营模式,以及各平台排名机制。

3、具备优秀的市场分析能力,同时了解B端和C端市场需求,精准分析竞品差异。

4、了解顾客购买习惯,可以从顾客角度出发制定活动方案。

5、具备良好的学习能力,了解真空包装行业或塑料制品行业者优先。


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