佛山乐华鸿远电子商务有限公司

招聘简章样张

公司简介：  

l 佛山乐华鸿远电子商务有限公司隶属于知名品牌— —箭牌卫浴总部乐华集团，是其旗下直接控股的电子商务公司。2016年成立于佛山市高明区，截至2018年有员工130人，仓储面积约4000平方米，另与京东物流合作，即将完成京东云仓建设，地址设在高明区富湾万方物流园。

l 乐华鸿远办事处：已设有高明基地总部办事处、佛山南庄箭牌总部办事处、顺德北滘办事处、江西景德镇基地办事处等。

l 主营产品：arrow箭牌厨房、卫浴、建材类产品。

岗位介绍

一、产品助理（2名）

岗位要求：
1、男女不限，年龄20-30岁，有相关工作经验优先；
2、熟悉办公软件的操作；
3、具备团队协作精神、良好沟通能力和执行力；
4、本科及以上学历。

岗位职责：
1、协助进行产品选型、产品拓展、产品运营、质量监控与数据分析；
2、配合完成部门的相关工作、沟通协调和跟踪处理；
3、不断提供产品定位、更新产品信息。

岗位要求：
1、男女不限，年龄20-30岁，有相关工作经验优先；
2、熟悉办公软件的操作；
3、具备团队协作精神、良好沟通能力和执行力；
4、本科及以上学历。

二、售后专员（2名）

岗位职责：
1.日常一件代发退件签收入库，价格填写，有道云售后表登记；
2.配件补发、单号反馈；
3.自提大批量退货处理；
4.配件抽单处理；
5.查询配件订单是否发货、是否有物流信息；
6快递过程异常问题处理；
7..到付件月底整理登记表格。

岗位要求：
1、男女不限，年龄18-28岁，大专或以上学历；

2、office办公软件操作熟练，有耐性责任心强；

3、有相关售后工作经验者优先；

三、天猫文案编辑（1名）

岗位职责：
1、负责天猫店铺的直通车、钻展等营销工具的投放和优化，提升产品转化率；
提升店铺及产品流量关键词营销、SEO优化，并根据实际要求规划推广策略并实施，从而能有效提升店铺及产品的访问量；
2、对各项推广工具所产生的营销数据报表（uv、PV、销量，跳出率、转化率等）进行专业的数据分析，以及平时做好竞争对手网站的数据采集和分析，并提供相应的数据报告，为网店优化做数据支持；
3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的营销方案。

岗位要求：
1、男女不限，年龄18-26岁，本科以上学历。
2、具备统计分析能力、网络策划与推广能力，了解推广渠道、擅长推广，能不断挖掘新的传播机会；
3、了解各种网络销售经验，熟悉各种网络推广流程；
4、精通天猫、淘宝营销规则，熟悉淘宝运营环境，交易规则，淘宝站内和展位的营销资源；
5、精通钻展、直通车、淘宝客等淘宝宣传工具,并且熟悉淘宝站内各种免费推广活动,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策；

四、电商客服（2名）

岗位职责：
1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成。
2、熟悉淘宝的各种操作规则处理客户要求修改价格管理店铺；在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务。
3、打字速度快、销售能力强、熟悉淘宝等购物网站流程
4、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理
5、工作细致耐心,积极主动,有责任心脾气温和,不急躁,凡事能从对方角度出发考虑,具备突发事件处理能力.
6、售后跟踪回访,维护店铺信誉能有效的与客户沟通,维护店铺好评率。
岗位要求：
1、18-26岁，男女不限，本科以上学历。
2、熟悉各种线上沟通工具使用，熟悉网络交易流程，打字速度在60字/分以上；

五、订单专员（2名）

岗位职责：
1、订单数据系统录入

2、单据跟踪处理

3、统计每日订单数据金额，完成相关报表（日报、周报、月报）。

4、处理日常分销商异常问题

5、与分销商对账

岗位要求：
1、男女不限，年龄18-28岁，大专或以上学历；

2、对数字敏感，office办公软件熟练，责任心强；

3、有跟单工作经验者优先；

4、应届毕业生亦可。

六、运营助理（2名）

岗位职责：
岗位职责：
1、协助运营，负责店铺日常维护，产品发布、更新、店铺陈列装修设置，以增强店铺吸引力、产品销量
2、协助运营，负责店铺的推广，例如：直通车调价、淘宝客推广
3、协助运营，负责策划节假日、双11等促销活动
4、认真快速落实运营安排的其他工作

岗位要求：
1、性别不限，年龄20-26岁；
2、相关专业本科以上学历优先；
3、有电商行业实习工作经验优先；
4、思维活跃，执行力强。

福利待遇：

1、绩效奖励

2、岗前培训

3、免费旅游

4、五险

5、包吃包住

联系方式：

联 系 人：黎小姐

联系电话：****/****

联系邮箱：**

联系地址：广东省佛山市高明区 高明大道东817号（伟强实业院内）