深圳市小满科技有限公司

深圳市小满科技有限公司2021招聘简章

 

一、公司简介

深圳市小满科技有限公司（小满科技）成立于2013年3月。自创立以来，小满科技将基于云计算基础设施运作的SaaS引进CRM（客户关系管理）领域，并率先把大数据与人工智能科技应用其中，在短短几年内成长为行业领先的CRM企业。

小满科技，作为智能CRM解决方案提供商，希望通过为企业客户提供客户挖掘、市场营销、销售管理、交易管理等服务，助力企业高效管理客户资产，自动推进销售流程，实现商业上的高效运转以及智能化的内部管理。现已累计服务客户10000多家，用户数超过10万，用户已在150多个国家及地区使用产品。

随着公司战略发展，为全面拓展CRM业务领域，塑造更具创新力、高科技、国际化的新形象，小满科技品牌名于2019年7月正式升级为OKKI。

 

二、团队背景

小满科技总部位于深圳市南山区高新园，拥有业内优秀的研发运营团队。截止2019年6月，公司团队人数近300人，其中研发团队占比逾40%，团队伙伴大多来自顶尖企业及海内外名校。

小满科技目前已拥有近160家授权服务商，覆盖北京、上海、广州、杭州、台湾等全国50多个城市或地区。

 

三、招聘对象

   2020届、2021届应届生

四、招聘岗位

 运营线：线上实施顾问（武汉）、城市运营经理（全国派驻）

研发线（深圳）: Ai算法工程师、 前端开发工程师、Java开发工程师、PHP开发工程师、测试工程师、测试工程师、产品经理、UI设计师  

【1】线上实施顾问（武汉）

【岗位职责】

1、根据公司客户服务标准，负责所管区域客户的实施工作，通过线上方式服务，确保客户在正式使用前清晰、全面的掌握系统功能及使用要领；
2、与所负责区域客户建立友好联系，主动获取客户在产品使用中的反馈，主动了解客户在使用中遇到的问题，并及时提供相应的解决方案；
3、根据项目实施工作不断总结经验，形成项目知识沉淀，向客户及公司内部传递；
4、做好管辖片区的客情维护，定期进行客户回访、关怀，树立小满科技专业、阳光、诚信的企业形象；

【任职要求】

1、本科及以上学历，两年左右相关工作经验，B端企业服务经验者优先；
2、积极主动，善于沟通，善于总结，良好的学习意识和学习能力；
3、较强的应变能力，出现突发状况可以迅速制定解决方案；
4、数据敏感性强，善于通过数据分析问题并明确优化措施；
5、良好的团队协作和客户服务精神

【2】城市运营经理（全国派驻）

【岗位职责】

1、负责所在地区客户系统的实施、上门培训，确保客户在正式使用前清晰、全面的掌握系统功能及使用要领

2、根据客户的活跃情况、使用情况执行差异化运营策略，促使客户持续、有效的使用公司产品

3、与所负责区域客户建立友好联系，主动获取客户在产品使用中的反馈，并与总部保持信息对称；客户在使用中遇到的问题能够及时联动总部客服人员有效的解决

4、根据片区客户的服务需求协调总部资源，不定期举办大型集中培训、分享活动，提高客户粘性

5、做好管辖片区的客情维护，定期进行客户拜访、关怀，树立小满科技专业、阳光、诚信的企业形象

6、结合日常与片区客户的沟通，了解售前阶段存在的问题，及时与总部渠道中心做好沟通与反馈

7、针对新入代理商区域做好售前陪访与配合

【任职要求】

1、本科及以上学历

2、优秀的沟通技巧，能够准确、快速的与客户建立良好关系

3、善于倾听、善于总结，自我驱动型与自我学习型人才

4、数据敏感性强，善于通过数据分析问题并明确优化措施

5、较强的应变能力，出现突发状况可以迅速制定解决方案

6、形象气质佳，可接受长期外派

【3】AI算法工程师

【岗位职责】

1、利用自然语言处理技术和机器学习算法对文本数据进行挖掘分析

2、基于机器学习和自然语言处理技术，研发网站分析与邮件分析的解决方案

【任职要求】

1、硕士以上学历，有实际的NLP项目经验，如分词、文本分类/聚类、情感分析、主题抽取等

2、熟练使用至少一门编程语言（JAVA/PYTHON/C++），具备较强的编码能力，扎实的数据结构和算法功底

3、熟悉机器学习的基本算法与概念，熟悉NLP的常见算法与模型

4、有聊天机器人、文本分类聚类、知识图谱相关项目实际工作经验优先

5、良好的团队合作精神，较强的沟通能力

【4】前端开发工程师

【岗位职责】 

1、负责小满系统及相关组件开发

2、配合后台工程师一起研讨产品实现方案，进行应用及系统整合

3、良好的编码能力和习惯，能书写适当的注释、文档，代码易于维护和扩展

【任职要求】

1、硕士及以上学历，计算机相关专业毕业

2、理解Web相关技术标准，掌握一定的计算机相关知识体系

3、熟悉JavaScript/HTML5/CSS3等相关前端开发技术 

4、熟练使用至少一种主流框架(React/Vue/Angular) 

5、设计模式，面向对象，数据结构及算法基本功良好

6、具有较强的学习能力和独立解决问题的能力，有良好的敬业精神和团队合作精神

 

【5】Java开发工程师

【岗位职责】
1、核心产品后台业务服务的架构设计，代码实现，服务维护
2、爬虫相关业务的框架设计，代码实现，服务维护
3、业务数据的存储设计，服务开发，与服务维护

【任职要求】
1、硕士及以上学历，计算机相关专业毕业

2、熟悉Java或者Python等常用后台开发语言
3、熟悉MySql数据库,熟悉MongoDB,Redis，elastic search等常用存储
4、有相关爬虫开发工作经验优先；有大数据开发工作经验优先
5、对技术充满激情，对新技术有敏锐的洞察力，勇于面对挑战
6、良好的沟通能力和团队合作意识

 

【6】PHP开发工程师（深圳）

【岗位职责】
1、负责小满产品的后台业务开发，保证任务质量和交付及时性，同时兼顾性能与可维护性
2、负责编写相关的技术文档、单元测试
3、积极参与团队技术架构设计，在满足需求的前提下不断创新
【任职要求】
1、硕士及以上学历，计算机相关专业毕业
2、熟悉PHP语言，熟练掌握PHP面向对象编程
3、熟练使用Mysql/Postgresql等数据库，精通SQL语言
4、熟悉redis/mangodb/elasticsearch等常用存储
5、熟练使用Linux系统
6、拥有良好的代码习惯，要求结构清晰、命名规范、可读性强
7、对新技术或者开源项目具有较强的学习能力和独立解决问题的能力
8、工作积极主动，富于团队精神和敬业精神

 

【7】测试工程师

【岗位职责】

1、完成软件的测试需求分析，制定测试计划，设计软件测试用例

2、搭建测试环境，按照测试方案、测试用例和相应的测试规范执行软件测试

3、提交软件测试中发现的缺陷，并协助开发人员进行问题定位，推动问题及时合理的解决

4、进行缺陷分析，编写软件测试报告

【任职要求】

1.计算机及相关专业，本科及以上学历

2.熟悉测试工作流程，精通测试理论知识，具备互联网产品测试经验

3.熟悉常用的bug管理工具和测试方法

4.性格开朗乐观，责任心强，积极主动，善于沟通，具有良好的团队精神

5.具有较强的文档编写能力、较强的学习能力

6.逻辑能力强、思维活跃，接受新事物能力强

 

【8】产品经理

【岗位职责】
1、负责小满产品的需求分析，设计，研发迭代推进，以及新功能落地
2、分析产品数据，持续优化产品
3、干好一名优秀的产品经理应该干的活

【职位要求】
1、硕士及以上学历，优秀的英文读写能力
2、有海外项目及B端产品经验优先
3、熟悉互联网行业的项目迭代流程，能承受较大的工作压力
4、简单高效的沟通协调能力、执行力强

 

【9】UI设计师

【岗位职责】

1、与其他设计师一起负责小满新产品的GUI设计（WEB、桌面及移动客户端）

2、与产品、开发同事合作，致力于创造优秀的用户体验

3、对产品的视觉风格、界面规范、细节品质负责

【任职要求】

1、硕士及以上学历，视觉设计、人机交互、心理学、计算机等相关专业

2、扎实的美术功底，不俗的审美能力，对产品有判断力和归纳表达能力

3、能够分析用户心理，了解基本的用户研究方法，熟悉交互设计

4、热爱互联网，热爱设计，对互联网设计语言、优秀产品、流行趋势如数家珍

5、自学能力强，好奇心旺盛，敢于创新，思维活跃，拥抱新兴事物

6、完美主义者，对作品抱以挑剔的眼光，对自己高标准严要求

7、优秀的职业素养，有责任感和进取心

 

【10】产品运营

【岗位职责】

1、产品新功能运营，输出包装性文案

2、跟踪、分析产品数据，提升客户活跃度，完成运营目标

3、参与产品数据体系搭建工作

【任职要求】

1、本科以上学历，有出色的产品运营思路

2、具有较强的数据分析能力，能够透过数据挖掘产品短板及客户需求

3、有一定客户沟通能力，可以与客户进行一对一沟通访谈

4、有产品线上活动策划、组织经验者优先考虑

5、善于接受新鲜事物，创新意识强，具有一定文字功底

 

五、联系我们

1、关注“小满圈儿”公众号，了解小满er的日常，获取更多岗位信息；

2、公司官网：https://www.okki.com/

3、邮箱投递：**  邮件名称：【应聘岗位】+【姓名】+【学校】