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国有大型商业银行合肥客服分中心客服代表2021校园招聘启事

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安徽智盛人力资源服务有限公司是经安徽省人力资源和社会保障厅批准的专业性人力资源服务机构,隶属于智通人才连锁集团。现我司承接国有大型商业银行合肥客服分中心招聘项目。

该国有大型商业银行合肥客服分中心成立于20119月,系国有四大行之一在合肥设立的直属二级机构,通过自助语音、人工客服、网络等多渠道为该行全国银行卡客户提供7×24小时专业服务。办公场地位于滨湖新区国际金融后台基地徽州大道与云谷路交汇处。

一、招聘条件

(一)教育部认定的全日制大学专科及以上学历。

(二)年龄30周岁以下。

(三)信息科技、数学统计、金融、经济、财会、贸易、营销、管理、法律、外语、计算机等与岗位相关专业。

(四)具备良好的口头和书面表达能力,思维敏捷,普通话标准;具备良好的计算机操作和汉字录入技能。

(五)身体健康,能接受夜班及节假日工作安排;心理素质较好,能承受一定心理压力。

二、招聘岗位

(一)招聘岗位:客服代表

(二)岗位职责:通过电话、网络等方式,为客户提供7×24小时的业务咨询、受理等服务。

(三)工作时间:轮班工作制,可能会在公休日、节假日排班,但保证法定休息时间;有夜班安排,一般65天左右一次。

(四)用工方式:劳务派遣制,录用人员与安徽智盛人力资源服务有限公司签订劳动合同

三、福利待遇

(一)具有竞争力的工资福利水平。入职即购买六险一金,另有伙食补贴、交通补贴、补充医保、带薪年假、摆渡车宿舍、定期培训、婚育生日祝福、健康体检、茶歇等员工福利,综合收入良好。

(二)清晰的职业发展路径。

 1.横向发展:白金客服、文字客服、质检专员等多种岗位发展路径。

 2.纵向发展:定期开展岗位晋升,客服代表到客服主管(培训师)、客服经理的成长路径明晰。

 3.定期开展派遣制转为国有银行合同制员工的选拔工作。

(三)办公环境优美。园区内设有员工餐厅、转班宿舍、母婴室、情绪舒缓室、健身房、阅览室、篮球场、羽毛球场、运动区、活动室等硬件设施齐全。

    (四)员工活动丰富多彩。根据员工爱好设立多类工会兴趣小组,常态化开展多种兴趣活动,根据员工需求开展各类主题活动,工作氛围和谐。

四、报名方法

提交材料:

1.通过智盛人力官方网站(www.ahhr5156.com)下载《应聘申请表》并填写,以姓名命名。

2.通过学信网注册下载《教育部学历证书电子注册备案表》,以姓名命名。

请将上述材料发送至邮箱:zhaopin@bao5156.com

咨询电话:055****01766153****5156(同微信)宋经理

安徽智盛人力资源服务有限公司

2020830

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