序号 | 岗位名称 | 岗位主要职责描述 | 招收条件 |
1 | 飞行员 | 1.空客A320系列机型、A330机型教员：
（1）服务于CCAR-121审定合格的公司；
（2）年龄50周岁以下；
（3）持有有效的航线运输驾驶员执照；
（4）持有有效的体检合格证，或通过公司安排的体检；
（5）最后一次飞行前60个日历月内，无事故征候（含）以上不安全记录。
2.空客A320系列机型、A330机型机长：
（1）服务于CCAR-121审定合格的公司；
（2）年龄45周岁（含）以下；
（3）持有有效的航线运输驾驶员执照；
（4）持有有效的体检合格证，或通过公司安排的体检；
（5）最后一次飞行前60个日历月内，无事故征候（含）以上不安全记录。
3.空客A320系列机型、A330机型副驾驶：
（1）服务于CCAR-121审定合格的公司；
（2）年龄35（含）周岁以下；
（3）持有有效的商用驾驶员执照；
（4）通过ICAO4级考试、ATPL地面理论考试；
（5）持有有效的体检合格证，或通过公司安排的体检；
（6）飞行经历时间不少于1000小时；
（7）最后一次飞行前60个日历月内，无事故征候（含）以上不安全记录。
4.其他大型机教员、机长：
（1）服务于CCAR-121审定合格的公司；
（2）年龄45周岁（含）以下；
（3）持有有效的航线运输驾驶员执照；
（4）持有有效的体检合格证，或通过公司安排的体检；
（5）最后一次飞行前60个日历月内，无事故征候（含）以上不安全记录。
5.其他中型机教员、机长：
（1）服务于CCAR-121审定合格的公司；
（2）年龄40周岁（含）以下；
（3）持有有效的航线运输驾驶员执照；
（4）通过ICAO4级考试、ATPL地面理论考试；
（5）持有有效的体检合格证，或通过公司安排的体检；
（6）中型机机长经历时间不少于1000小时；
（7）最后一次飞行前60个日历月内，无事故征候（含）以上不安全记录。
6.航校飞行教员：
（1）年龄40周岁（含）以下；
（2）持有有效的商用驾驶员执照（具有仪表等级及多发等级签注），或航线运输驾驶员执照；
（3）通过ICAO4级考试、ATPL地面理论考试；
（4）持有有效的体检合格证，或通过公司安排的体检；
（5）飞行经历时间不少于1000小时；
（6）最后一次飞行前60个日历月内，无事故征候（含）以上不安全记录。
7.军转飞行员：
（1）年龄35周岁（含）以下（愿意属地化到成都、重庆、昆明以外地点的，年龄可适当放宽1-2岁）；
（2）飞行经历时间不少于1000小时（愿意属地化到成都、重庆、昆明以外地点的，飞行经历时间可适当放宽200小时）；
（3）持有空军出具的推荐函；
（4）通过商照理论、仪表理论、ATPL、ICAO4级考试；
（5）通过民航局体检，取得体检合格证；
（6）停飞时间不超过4年。 |
2 | 飞行学员 | 1.年龄：2019年往届大学毕业生（本科生1995年1月1日后出生，研究生1993年1月1日后出生）；2020年应届毕业学生（本科生1996年1月1日后出生，研究生1993年1月1日后出生）；
2.学历：国家公办统招本科及以上（二本及以上院校），理工科专业；不接收成人高等教育（脱产、半脱产学习形式）、高等教育自学考试的本科学历；不接收函授学习形式的成人高等教育、电大开放教育、网络大学等形式的成人继续教育学历；不接收专升本教育学历；
3.外语能力：毕业时需取得CET4或CET6合格证书（425分以上），或取得雅思A类5.0以上，或新托福75分以上；具有良好的英文口头表达能力；
4.个人：性格乐观开朗、积极向上，热爱飞行事业并具有较强的团队协作意识及良好的沟通能力；
5. 体检和背景：身体符合《民用航空招收飞行学生体格检查鉴定规范》要求，身高170-187厘米，符合民航招收飞行员体重指数标准，单眼裸视力（按C字视力表）不低于0.5（不可做视力矫正手术）；政审符合《民用航空背景调查规定》相关要求。
6.自荐标准：具有下列情况之一者，不适合学习飞行：
（1）身高不足170厘米；
（2）BMI（身体质量指数）=体重KG/身高M2，指数不应大于24或小于18.5；
（3）视力低于0.5（C字表）；斜眼、色盲、色弱；角膜屈光手术者；
（4）先天性心脏病；血压、心电图不正常；
（5）肝炎或肝脾肿大：HBSAG阳性；
（6）肾炎或血尿、蛋白尿；
（7）精神病家庭史、癫痫病史；
（8）口吃。 |
3 | 储备乘务员 | 1.学历：国家认可的或大专（含）以上学历(须在中国高等教育学生信息网www.chsi.com.cn上有电子注册学籍)；
（1）应聘者须在2020年8月1日之前取得大专（含）以上学历的毕业证书。
2.年龄：18-27周岁，即1992年1月1日(含)至2001年12月31日（含）期间出生。
3.身高、体重：
（1）女：身高：163CM—173CM；
体重：【（身高-110）正负10%】KG。
（2）男：身高：175CM-185CM;
体重：【（身高-105）正负10%】KG。
4.语言：
（1）普通话口语标准：要求声韵母发音清楚，方言语调不明显，达到汉语考核合格标准。
（2）英语口语标准：要求较为流利，日常交流基本无障碍，达到面试口语考核合格标准，有英语等级证书者优先。
5.体能测试：
男性乘务员除满足上述条件外还需满足体能测试标准如下：
体能测试项目：
3000米跑：16分30秒
100米跑：15秒
双杠臂屈伸：5个
引体向上：8个
立定跳远：2米
一分钟仰卧起坐：30个
【本科乘务员岗位任职条件及特殊政策】
1. 学历要求：本科及以上学历，应于2020年8月1日之前取得毕业证书；专
业不限，境内外学历均可；
2. 外语要求：具备良好的外语沟通能力，应提供以下外语等级（成绩）证书其中
之一:
(1) 英语类：
① 大学英语四级425（含）以上且托业听力阅读考试605分（含）以上；
② 大学英语六级425分（含）以上；
③ 专业英语四级60分（含）以上；
④ 专业英语八级60分（含）以上；
⑤ 雅思考试5.5分（含）以上；
⑥ 托福60分（含）以上；
(2) 小语种：
① 日语N2级（含）以上；
② 韩语四级（含）以上；
③ 法语专业四级（含）以上或TCF/TEF B2（含）以上；
④ 德语专业四级(含)以上；
⑤ 泰语CUTFL良好级（含）以上；
3. 优先安排培训；
4. 作为业务骨干进行培养，优先安排执飞国际航线；
5.同时精通英语、韩语的应聘者，减免乘务初始培训阶段的培训费用； |
4 | 乘务培训教员 | 1、年龄55周岁（含）以下，民航或管理类相关专业；
2、具备两年以上飞行经历，具有空乘类专业授课经验；
3、具有较强的教学能力及课程开发能力，至少能承担3门以上的空乘专业课程；
4、熟练运用PPT、EXCEL等OFFICE办公软件，有一定的写作能力；
5、普通话流利，有较强的学习能力、表达沟通能力强、逻辑思维能力，热爱培训事业，责任心强。
6、条件优秀者可适当放宽录用条件。 |
5 | 签派员 | 1.负责签派放行航班，制作计算机飞行计划，与机长共同在签派或放行单上签字；
2.负责监控每次飞行的进展情况，负责分析和发布可能影响飞行安全的任何信息；
3.负责监控航班飞行状态、油量、天气和通告的变化，按照规定取消或者重新签派该次飞行；
4.当飞机追踪无法确定飞机位置且尝试联系未获成功时，负责及时通知空中交通服务单位；
5.在飞行期间发现需要立即决断和处置的紧急情况时，负责将紧急情况通知机长，如不能和飞行员取得联系，则应当宣布进入应急状态，确保航班安全运行。 | 1.普通高校大学本科及以上学历；
2.大学英语CET-4（含）以上，具有良好的英语沟通和表达能力；
3.具备一定的人际交流沟通能力；
4.通过校园招聘合格者，签订三方协议，毕业后签订正式劳动合同，参加培训。 |
6 | 机务维修师 | 1.负责飞机日常维护及放行工作；2.负责跟机放行及外站排故工作；3.了解飞机状况，完成生产工作准备，并负责监督所有工作按规定要求执行；4.负责组织重复、重大、疑难故障的排除；5.负责依据最低设备清单（MEL）办理故障保留；6.按授权行驶必检项目检验；7.协助维修不正常事件报告。 | 1.大学专科（含）以上；2. 4年（含）以上维修工作经验，1年（含）以上从事放行工作的相关机型维修经验，近1年内无一般维修差错；3.具有CCAR-66《民用航空器维修人员执照》及相应机型的签署；4.熟练掌握飞机维护、适航知识、维修专业英语、手册系统知识。 |
7 | 贵宾服务员 | 1、大专及以上；
2、公共英语三级优先；
3、熟悉办公软件使用，熟悉办公设备使用；
4、了解地面业务岗位相关内容。 | 1、执行完成进、出港航班的正常保障；
2、按照要客保障标准，执行进出港航班要客服务保障任务，并做好要客信息传递工作；
3、协助漏乘、误机旅客办理退票、改签业务以及特殊要求的解释工作；
4、按照保障方案执行不正常航班保障任务。 |
8 | 航医 | 1. 负责总部和相关基地机组人员出勤前的身体医学鉴定，对危及飞行安全疾病应及时诊断、处理，正确实施医学评定，把好身体放飞关；
2. 掌握机组成员因身体原因不能参加飞行的情况，及时了解疾病的治疗及康复情况，并制订医学观察、保健或疾病矫治计划；
3. 负责空勤人员的疾病矫治、医疗保健、卫生防疫及培训工作，协助组织空勤疗养等工作；
4. 负责机载医用物品的配送、检查，更换；
5. 参与公司招录空勤人员的医学选拨工作；
6. 负责空勤人员健康信息报告和医学档案的管理；
7. 协助飞行员按照要求完成酒精测试。 | 1. 医学专业或航空医学本科（含）及以上学历毕业。25岁及以上；
2. 符合国家注册《医师资格》、《执业医师》、《航空医师》技能资格；
3. 医疗业务工作一年以上；
4. 具有较强的应变能力和内外沟通能力，亲和力强，有责任心，能够承受较大的工作压力。 |
9 | 行李操作员 | 1、及时准确、安全地完成进港行李的查询、交接的任务；
2、及时准确规范地完成中转及不正常行李等工作；
3、协助完成旅客投诉处理的具体事宜。 | 1、大专以上学历，托业405以上优先；
2、具有较好的沟通、协调、组织能力；
3、具有一定的英语口头交流能力；
4、吃苦耐劳，有责任心，品德良好，无不良嗜好。 |
10 | 值机操作员 | 1、依照标准、程序和制度为旅客办理国内/国际值机业务，告知旅客民航运输管理规定，核对旅客乘机信息，为旅客发放登机牌、办理行李托运；
2、能独立完成备降航班保障工作，熟悉手工值机业务及不正常航班保障流程，并能独立完成和处置相关业务；
3、负责自助值机及值机区域的导乘工作，为旅客提供乘机咨询及处理疑难问题等服务工作；
4、负责统计、传送航班旅客、行李业载数据和座位分布情况，完成票证统计表和中断舱单；填写规定的基础台帐；
5、完成领导交办的其它工作。 | 1、民航运输或相关专业大专或以上学历，一年或以上相关服务工作经验；
2、熟悉值机工作内容，了解其它相关岗位流程；具备良好的沟通能力。 |
11 | 航线放行工程师 | 1.负责飞机日常维护及放行工作；
2.负责跟机放行及外站排故工作；
3.了解飞机状况，完成生产工作准备，并负责监督所有工作按规定要求执行；
4.负责组织重复、重大、疑难故障的排除；
5.负责依据最低设备清单（MEL）办理故障保留；
6.按授权行驶必检项目检验；
7.协助维修不正常事件报告； | 1:大学专科（含）以上；
2:4年（含）以上维修工作经验，1年（含）以上从事放行工作的相关机型维修经验，近1年内无一般维修差错；
3:具有CCAR-66《民用航空器维修人员执照》及相应机型的签署；
4:熟练掌握飞机维护、适航知识、维修专业英语、手册系统知识； |
12 | 渠道拓展行政专员 | 1．负责公司全国分销渠道建设总体方案；
2．负责国内销售工作制度的制定和完善；
3．负责国内销售渠道总体工作计划和未来发展规化的制定；
4．负责协调相关业务单位，统筹处理全国分销渠道销售中遇到的疑难问题；
5．负责制定全国分销渠道促销航班、产品等管理办法及工作流程；
6．负责制定代理人考核管理办法，并付诸实施；
7．负责协调相关业务单位，下发促销费制定管理办法；
8．负责制定分销渠道各项管理工作业务流程，规范分销渠道工作标准；
9．负责组织销售处人员国内销售知识的培训及考核工作。 | 1.教育程度：国家统招本科（含）及以上学历；
2.专业要求：市场营销、民航运输及相关专业；
3.年龄要求：35周岁（含）以下；
4.工作经验：5年以上民航营销和渠道管理工作经历；
5.CET4以上； |
13 | 机票处理专员 | 1、接听客户的咨询热线电话并对相关问题进行解答；
2、进行电话回访，收集市场反馈信息；
3、活动邀约，信息确认等；
4、通过电话、邮件、网络平台等方式为国外客户提供满意的咨询服务； | 1、高中及以上学历；
2、普通话标准，无口音；；
3、思路清晰，表达与沟通能力强；；
4、具备一定的阅读、理解、学习能力；
5、耐心，工作踏实，积极主动，责任心强，能承受较大工作压力； |
14 | 地勤实习生 | 1、客运部地面服务人员实习工作内容：
1)在规定的时间内，准确快速地为旅客办理托运行李和换登机牌的手续，查验旅客的旅行证件是否齐全有效。在规定的时间内，准确快速地为旅客办理托运行李和换登机牌的手续，查验旅客的旅行证件是否齐全有效。
2)进行登机引导和查验工作，保证旅客及时登机和航班正常出港。
3)为旅客和机组提供引导服务等。
2、货运部地面服务人员实习工作内容：
1)出港货邮的查验、运单的输入、按计划将货邮装配到集装器。
2)进港货邮的清点，运单的输入、准确的把货物交付给货主。
3)进出港货邮的查询业务等。 | 1、国家认可（学信网）大学专科（含）以上学历的在校学生。
2、具备一定的英语阅读及会话能力。
3、男性身高170CM以上，女性身高160CM以上，形象气质佳。
4、五官端正、体形匀称、身体健康。
5、性格真诚乐观，有责任心，有团队合作精神，具备较强的服务意识。
6、无违法犯罪记录。
7、可适应倒班、夜班制工作时间。 |
15 | 呼叫中心客服 | 1、负责做好客服电话的呼入及呼出工作；
2、通过电话解答旅客咨询、处理客户的投诉及操作订票业务等；
3、负责常旅客服务事宜及回访工作，与客户保持长期的良好关系；
4、负责数据信息的准确录入及反馈工作 | 1、具备中专及以上学历；CET-4及以上者优先。综合能力优秀或工作经验丰富者可放宽至大专。
2、普通话标准，声音甜美；
3、熟练操作各类办公软件；
4、反应敏捷，表达能力强，具备一定的亲和力；
5、工作积极主动、吃苦耐劳、认真负责，具有较强的学习能力、良好的团队协作精神；
6、接受轮班工作制。
工作地：上海，满一年后调回总部 |
16 | 对外合作项目专员 | 1、负责与顶级赞助商设计合作产品；
2、负责与金融类、文旅类高级客户合作，提出适合的合作推广建议；
3、协助定期组织多种形式的合作伙伴联合营销和交流活动；
4、主动与国内、国外的地方政府对接，争取多方面开展合作；
5、完成上级领导交办的其他工作。 | （一）学历：大学本科及以上
（二）外语水平：CET-4（含）及以上或同等级别
（三）业务要求
1、市场营销、工商管理等相关专业优先；
2、具备民航市场管理、电子商务等相关工作经验；
3、具备客户拓展相关工作经验；
4、掌握良好的商务谈判方法和技巧；
5、熟练使用Excel、PPT、Word等办公软件；
6、具有良好的沟通表达能力及团队协作精神；
7、责任心强、诚实敬业，能承受工作压力。 |
17 | 渠道管理专员 | 1．负责公司全国分销渠道建设总体方案；
2．负责国内销售工作制度的制定和完善；
3．负责国内销售渠道总体工作计划和未来发展规化的制定；
4．负责协调相关业务单位，统筹处理全国分销渠道销售中遇到的疑难问题；
5．负责制定全国分销渠道促销航班、产品等管理办法及工作流程；
6．负责制定代理人考核管理办法，并付诸实施；
7．负责协调相关业务单位，下发促销费制定管理办法；
8．负责制定分销渠道各项管理工作业务流程，规范分销渠道工作标准；
9．负责组织销售处人员国内销售知识的培训及考核工作。 | 1.教育程度：国家统招本科（含）及以上学历；
2.专业要求：市场营销、民航运输及相关专业；
3.年龄要求：35周岁（含）以下；
4.工作经验：5年以上民航营销和渠道管理工作经历；
5.CET4以上； |
18 | WEB开发工程师 | 1、负责维护公司的网站、服务器、数据备份、定期根据公司需求发布更新一些功能。
2、手机端与PC端网站的界面开发与后端模板开发。 | 1、有UI设计经验
2、精通XHTML/CSS/Javascrtip等前端技术，代码符合W3C标准、兼容主流浏览器熟悉jQuery，BS等传统主流框架，了解Vue等MVVM框架
3、有企业独立网站或模板制作经验。
4、有一定英文读写能力基础
5、熟悉PHP ，了解其他语言一种以上(nodejs python java一种即可)、MySQL、能独立开发简单的程序，熟悉Dedecms、Wordpress、微擎等主流建站框架与模板、插件的制作、了解Thinkphp、Laravel框架。
6、了解Windows、Linux服务器、熟悉LAMP、LNMP、宝塔面板的搭建与维护。
7、具备良好的代码编程习惯及较强的文档编写能力；
8、具备强烈的进取心、求知欲及团队合作精神，有较强的沟通及协调能力；
9、熟练掌握PhotoShop等软件者优先考虑 |
19 | 在校大学生社会实践招募 | （一）实习内容与职责
实习生主要从事航空地面服务辅助岗位，为搭乘航班的进出港旅客提供乘机登记、问讯、引导、票务、不正常航班、行李、呼叫中心、助理等服务的辅助性工作，确保旅客出行放心、归来顺心。
（二）面向人群：年满18周岁在校大学生。
（三）招募人数：人数不限，择优录取。
（四）实习周期：3个月（含）以上。
（五）实践补助：实践补助费用为属地基本工资的80%+绩效业绩，实际发放参考大学生考勤及岗位表现情况。
（六）实践鉴定：为每位实践合格的大学生提供社会实践证明。
（七）对于实践期间可胜任岗位工作且业绩突出者可转为聘任。
（八）住宿：根据公司住宿情况安排，可自行解决住宿者优先。 | （一）学历条件
国家认可的普通高等院校大专（含）以上在校生，民航专业大学生优先考虑，报名时须提供学信网下载的《学籍在线验证报告》。
（二）专业条件
有相关行业服务经验者优先。
（三）其他条件
1.大学生所在院校出具参加社会实习的同意书。
2.五官端正，身材匀称，动作协调，形象气质佳。
3.热爱民航旅客服务工作，性格开朗，行为举止得体大方。
4.可适应弹性工作时间。
5.具有团队精神，勇于承担责任，主动为团队提供支持和帮助。
6.能够积极看待问题，有效调节负面情绪，保持镇定和富有包容心，有效解决问题。
7.具备良好的英语听说能力，掌握日、韩等小语种者优先。
8.健康条件：身心健康，无严重慢性病、传染病、精神病史。
9.携带实践期间投保商业保险证明或到公司统一办理。
10.背景情况：无犯罪记录及其它不良行为记录，符合机场公安分局关于背景审查的相关规定。 |
