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靠普青年,惠聚青春-平安普惠2020届校园招聘

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靠普青年,惠聚青春—平安普惠2020届校园招聘

    一、公司简介

    平安普惠金融业务集群(以下简称“平安普惠”)是中国平安保险(集团)有限公司旗下成员,专注于服务小微型企业和个人的消费金融需求。在中国个人消费贷款领域,平安普惠以创新的科技和卓越的客户体验助力中国实体经济发展。

    早在2005年,平安普惠就率先开启了个人消费贷款的探索之路。经过11年快速发展,平安普惠在综合实力、公司治理等方面已成长为金融行业专业典范,同时,平安普惠拥有超过4万人的线下销售和服务团队,分布于全国超200个城市。线上近6000人的远程销售服务团队7×24小时为个人及小微企业客户提供专业的贷款服务。

    目前平安普惠已成为超1000万客户的信任之选,贷款余额超过1500亿元,个人消费贷款业务规模全国领先。平安普惠将继续秉承“信任就是力量”的品牌理念,凭借深度洞察,发掘客户值得信赖的一面。

未来,平安普惠将在平安3.0时代的背景下,通过互联网创新技术,以更加开放的姿态,发挥综合优势,携手全社会、全行业共建普惠金融生态圈,为广大小微型企业和个人客户提供更加优质的贷款服务,致力于打造全球值得信赖的、客户首选的贷款服务提供商。

    二、招聘职位

    1.客服专员(月薪8K-10K)(30人)

    工作职责:

    进行M0帐户还款提醒作业并达成绩效指标;

    1) 进行客户联系方式查找与相关还款方案谈判;

    2) 完成临时交付的其他绩效提升工作。

    岗位要求:

    教育程度:本科及以上学历;

    相关经验:有还款提醒经验优先。善于发现问题、解决问题,抗压能力强;

    专业能力:有定的还款提醒技巧,Office办公软件熟悉,思维清晰,表达能力优秀。

 

    2.作业支持岗(月薪6K-8K)(1人)

    工作职责:

    1) 负责客服中心各类财务、人事、综合内勤等工作;

    2) 完成客服中心各类物资的采购和发放、职场氛围布置等工作;

    3) 负责各项业务指标数据统计及报表发送;

    4) 完成公司交办的其他工作事项。

    岗位要求:

    教育程度:本科及以上学历。

    相关经验:有1年以上还款提醒管理经验,有财务或人事工作经验优先,优秀毕业生亦可。

    专业能力:Office、EXCEL办公软件,熟悉财务及人事工作流程及知识。

    

    3.品质管理岗(6K-8K)(1人)

    工作职责:

    1) 制定服务品质规章制度;

    2) 监督、检查还款提醒策略的执行情况,制止违规、违章操作;

    3) 组织落实服务品质问题的改善及推进。

     岗位要求:

    相关经验:有1年以上还款提醒管理、服务品质管理经验,优秀毕业生亦可。

    专业能力:Office办公软件,熟悉质检工作流程及知识。

    核心能力:善于发现、解决问题能力,沟通协调能力、执行能力。

  

    4.管理培训生(月薪8K-10K(20人)

    工作职责:

    1) 在岗接受完整的职能、业务、运营等综合管理技能的培训;

    2) 通过各岗位学习、业务实践、专项培训进行系统和素质培训及潜能开发。

    岗位要求:

    2020届毕业生,本科以上优先;

    在校期间,担任过学生干部或组织过社团活动者优先考虑;

    良好的沟通协调能力;

    良好的管理及组织协调能力。

 

    简历投递邮箱:18062643283  (周老师)

                      825317260@qq.com

 

 

图片平安普惠二元武汉客服中心校招.pdf

                                    平安普惠二元事业部武汉客服中心

                            二零二零年三月

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