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中国东方航空客户关系维系服务

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招聘岗位:东方航空售后客服实习生

 一、 岗位内容

1.接听客户的咨询热线电话并对相关问题进行解答

2.进行电话回访,收集市场反馈信息

3.活动邀约,信息确认等

4.通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务

二、 岗位要求

1. 大专及以上学历

2. 普通话标准,无口音,有英语、日语、韩语经验者优先

3. 思路清晰,语言表达与沟通能力强

4. 具备一定的阅读、理解、学习能力

5. 耐心,工作踏实,积极主动,责任心强

三、 薪资及相关福利 

实习生综合工资(2500—3500元)=底薪+星级考核+岗位津贴+绩效奖金

 四、联系方式

1. 联系人:徐女士  

2. 工作QQ:602161543

3. E-mail:carrie@zhaozhaojz.cn

4. 总部地址:上海市浦东新区机场大道66号综合楼


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