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北京世纪卓越信息技术有限公司天津第二分公司

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关于亚马逊中国

亚马逊于2004年进入中国,目前在中国拥有三大核心业务,包括网络购物平台(Z.cn)、Kindle及数字内容和亚马逊云计算服务。Z.cn是亚马逊在中国的网购平台。亚马逊中国秉承“顾客至尚”理念,凭借业内领先的技术平台,全球丰富的电子商务管理经验,不断为中国消费者带来日益丰富的质优价廉的选品、便利快捷的服务和优质的购物体验,通过不断创新,为消费者打造最受信赖的全品类网购平台。

亚马逊中国网购平台为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、户外和休闲等32大品类、两千五百万多万种选品,通过分布在全国的13个运营中心为全国近3000个城市区县的消费者提供优质的配送服务,为中国消费者提供便利、快捷的网购体验。更多信息,请登陆:z.cn, www.amazon.cn

 

关于亚马逊公司(Amazon.com

    亚马逊公司成立于1995年7月。公司秉承四大原则:顾客至尚不是专注于竞争对手;对创新发明充满热情;追求卓越的运营与进行长远的思考。公司开创了诸多创新服务,包括客户评价、一键下单、个性化推荐、Prime会员服务、亚马逊配送、亚马逊云计算服务、Kindle直接出版(Kindle Direct Publishing),Kindle,Fire phone, Fire tablets, Fire TV 以及Amazon Echo等。

 

 

 

 

 

 

 

亚马逊日语客服代表

职位职责:

·      通过电话交流的形式向客户提供支持及解决方案

·      收集投诉和客户意见,系统中准确记录客户的问题及对应情况

·      及时回复客户投诉问题,并向上级主管汇报客户意见

·      对应上级主管安排的其他业务

基本任职要求:

·      日语能力 1 级或以上水平,听说读写流利,无明显口音

·      两年以上日本留学或工作经验;或三年以上工作语言为日语的经验

·      熟练掌握商务日语以及敬语的使用方式

·      能够接受倒班以及晚班工作制度

·      思维灵活、反应灵敏

·      理解日本商务文化

·      有强烈的责任心,具备良好的服务精神以及团队合作意识

择优任职要求:

·      呼叫中心实习经验优先

·      熟练使用互联网,拥有电子商务或购物网站实习经历者优先

在该岗位上你将获得:

·      日语沟通能力将得到快速提高

·      丰富的课程(培训)学习机会

·      深度了解 500 强企业文化及管理模式

·      会掌握一流互联网及电商企业的运营模式及相关专业知识

·      拓展职业发展领域,快速提高相关专业技能

 

薪酬范围:8-10k

工作地点:天津市武清区创业总部基地C03号楼;

                  成都市武侯区天府软件园D7;                

     大连市腾飞园区6期;

我们有丰富多彩的员工活动,充满活力的企业氛围。

我们提供五险一金、补充商业保险、免费班车、餐补、带薪年假、带薪病假等等多重福利!

快来加入我们吧~

 

简历投递方式:

发送简历至邮箱 Vivian  **** (天津)

                       Wang,Qian **** (成都)

                          Rachel  ****     (大连)

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亚马逊日语客服代表(天津)
亚马逊日语客服代表(成都)
亚马逊日语客服代表(大连)
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